В Дубне открылся новый офис Среднерусского банка Сбербанка России. Он стал 725-м офисом Сбербанка России на территории Московской области.

В новом офисе в г. Дубна применены новейшие дизайнерские решения для того, чтобы оптимально использовать пространство и создать для клиентов максимально комфортные условия. Пространство операционного зала максимально открыто, а офис оборудован универсальными рабочими местами, что позволяет клиенту в любом окне осуществить любую операцию. Для сокращения времени ожидания клиентов предусмотрена  электронная очередь, а для совершения необходимых платежей установлены устройства самообслуживания. В зале работают консультанты, помогающие клиентам провести необходимые платежи через терминалы. Сами терминалы оборудованы навигационными панелями, информирующими клиента о видах операций, которые можно осуществить с их помощью. В филиале также установлен банкомат и автоматический сейф для юридических лиц, работающие круглосуточно.

«Мы планируем полностью перевести филиальную сеть на офисы нового формата к 2014 году», - отметила заместитель Председателя Правления Среднерусского банка Сбербанка России Наталья Мельникова. – «Результат: время ожидания клиентов в очереди в среднем по банку сократилось на 25%, а скорость оформления основных операций возросла на 20%. Запуская офисы нового формата, мы работаем на одного человека: на нашего клиента».